واٹس ایپ ، انسٹاگرام اور فیس بک سروسز تعطل کا شکار
نیویارک (چترال ٹائمزرپورٹ) دنیا بھر میں فیس بک کی ملکیت تین ایپس – واٹس ایپ ، انسٹاگرام اور فیس بک جو مشترکہ انفراسٹرکچر پر چلتی ہیں کی سروس متاثر ہوگئی۔دنیا بھر میں سوشل میڈیا ایپلیکیشن کی سروس متاثر ہوئی ہیں جس سے صارفین کو مشکلات کا سامنا ہے۔نے شام 5 بجے سے کچھ دیر پہلے کام کرنا چھوڑ دیا
۔ دوسری مصنوعات جو کہ ایپس کے ایک ہی خاندان کا حصہ ہیں ، جیسے فیس بک ورک پلیس ، نے بھی کام کرنا چھوڑ دیا۔فیس بک کی ویب سائٹ پر آنے والوں نے صرف ایک ایرر پیج یا کوئی پیغام دیکھا کہ ان کا برازر کنیکٹ نہیں کر سکتا ۔ واٹس ایپ اور انسٹاگرام ایپس کام کرتی رہیں ، لیکن بھیجے گئے یا موصول ہونے والے پیغامات سمیت کوئی نیا مواد نہیں دیکھا جاسکا ۔ساوتھ ایشین وائر کے مطابق اس حوالے سے ٹوئٹر پر سوشل میڈیا صارفین نے ردعمل کا اظہار کیا۔
سوشل میڈیا صارفین کی جانب سے طنز و مزاح کا سلسلہ شروع ہوگیا ۔فیس بک کی بندش نسبتا شاذ و نادر ہی ہوتی ہے لیکن ان کا اثر وسیع ہوتا ہے ۔کمپنی اکثر کسی بھی مسئلے کی وجوہات کو خفیہ رکھتی ہے ، اور ان کو درست کرنے کے بعد بھی ان کی وضاحت نہیں کرتی ۔ 2019 میں ، مثال کے طور پر ، اس نے سب سے بڑی بندش کا سامنا کیا – اور صرف اتنا کہا کہ اس نے “معمول کی دیکھ بھال کے کاموں” کے دوران “ایک مسئلہ پیدا ہو گیا”۔
کمپنی کے ترجمان نے اس مسئلے کے لیے معذرت کی لیکن اس بات کا کوئی اشارہ نہیں دیا کہ بندش کیوں شروع ہوئی یا اسے ٹھیک ہونے میں کتنا وقت لگ سکتا ہے۔ترجمان اینڈی اسٹون نے ٹویٹر پر کہا ، “ہم جانتے ہیں کہ کچھ لوگوں کو ہماری ایپس اور مصنوعات تک رسائی میں دشواری ہو رہی ہے۔ “ہم چیزوں کو جلد سے جلد معمول پر لانے کے لیے کام کر رہے ہیں ، اور ہم کسی بھی تکلیف کے لیے معذرت خواہ ہیں۔”یہی بیان کچھ دیر بعد آفیشل فیس بک ٹویٹر پیج پر پوسٹ کیا گیا۔
انسٹاگرام نے بھی اسی طرح کی اپ ڈیٹ شیئر کی ہے۔اور واٹس ایپ نے اپنے آفیشل ٹویٹر اکانٹ کے ذریعے بھی صارفین کو اپ ڈیٹ کیا۔”ہم جانتے ہیں کہ کچھ لوگ اس وقت واٹس ایپ کے ساتھ مسائل کا سامنا کر رہے ہیں۔ ہم چیزوں کو معمول پر لانے کے لیے کام کر رہے ہیں اور جلد از جلد اپ ڈیٹ دیں گے۔ فیس بک، انسٹاگرام دنیا میں سب سے زیادہ استعمال کی جانے والی سوشل میڈیا ویب سائٹس ہیں، جبکہ وٹس ایپ پیغام رسانی کیلئے استعمال ہونے والی دنیا کی سب سے بڑی سروس ہے۔ (ساوتھ ایشین وائر)